400電話業務，又稱主被叫分攤付費業務，是一項為被叫客戶提供一個全國范圍內的唯一號碼，并把對該號碼的呼叫接至被叫 客戶事先規定目的地（電話號碼或呼叫中心）的全國性智能網業務。該業務的通話費由主、被叫分攤付費。

400企業熱線，是主被叫分攤付費業務，是800免費電話業務的升級版，比800電話進步了具有四點大優點：
1、手機能撥打，擴展4.5億手機用戶，擴大全國范圍應用；
2、話費比800免費電話節約60%；
3、減少無效呼叫和短話長說，防止騷擾，提高辦公效率；
4、組網迅速,可按區域轉接,全國僅用一個號碼；
5、400電話指出轉接多部固話或手機號碼。

預存款	優惠讓利	選號碼等級	示例號碼
面議	頂級號碼單個面議	AAAA HOT	400-660-8888
8000	充值一年 立減1000元  充值兩年 立減4000元  充值三年 立減8000元	AAA HOT  ABCABC  ABCD	400-990-6000  4007-518-518  400-668-5678
6000	充值一年 立減800元  充值兩年 立減3000元  充值三年 立減6000元	ABBB HOT  AABB  ABAB  AABCC	400-990-6000  400-609-7788  400-668-9898  4008-055-388
2600	充值一年 立減600元  充值兩年 立減1300元  充值三年 立減2600元	AABA  88 HOT  ABBA  ABAA	400-600-6669  400-088-5188  400-606-8228  400-686-0800
1600	充值一年 立減200元  充值兩年 立減800元  充值三年 立減1600元	AABA  00  66  99	400-655-6696  400-616-5200  400-030-8166  400-001-5699
1000	充值一年  充值兩年 立減500元  充值三年 立減1000元	11  22  33  55  77	400-021-3911  400-025-3922  400-023-5233  400-027-6155  400-020-2977
600	充值一年  充值兩年 立減300元  充值三年 立減600元	無規則	400-358-3721  400-351-5198