日前發生的六省區網絡故障將暴風影音推到風口浪尖。
5月22日,暴風公司市場總監夏濟向記者表示,當日上午,公司已與北京市網監處進行了溝通。目前,正在網監處和工信部的指導下,搜集此次破壞行為的相關數據,并衡量此次破壞對暴風造成的損失。“當這些工作完成后,會盡快到北京市公安局報案”。
讓暴風公司如此狼狽的是5月19日發生的一起互聯網斷網事件。當晚21時左右,江蘇、安徽、廣西、海南、甘肅、浙江等6省的互聯網用戶發現,訪問網站的速度變慢或無法訪問,有些用戶則干脆直接斷網。中國電信、中國聯通于20日作出回應,稱至19日23時左右網絡已經恢復暢通。
事后有關方面查明,暴風影音不是引發斷網事故的元兇。而是一家DNS解析網站遭到黑客攻擊,網絡堵塞后造成斷網。域名解析服務商DNSPod站長吳洪聲告訴記者,如果黑客再次發動進攻,照現在的條件未必防得住。
DNS專家、域名注冊商名脈網技術總監胡智力認為,有關方面應該從上到下對網絡安全徹底升級。
業內人士表示,此次網絡故障真正的元兇是首先發起攻擊的黑客,目前尚難以抓到現行。地下黑客產業鏈龐大且分工明確,只有打掉這個產業鏈,才能最終保障互聯網的安全。
“蝴蝶效應”
24歲的年輕小伙子吳洪聲沒有想到,自己竟然成為了這起斷網事件的重要一環,作為DNSPod的站長,吳于5月20日上午在外面上網時,才得知自己的DNS網站成為黑客相互攻擊的戰場,并隨即引發了安裝暴風影音的PC終端頻繁發起天量的域名解析請求,蔓延至各地的電信服務器。
DNS域名管理與網民上網息息相關卻又不被大眾關注,簡單地說,域名是網絡上用直觀的字符地址來描述主機的一種方法,比如搜狐的域名是“w w w .sohu.com”,這個名字只是便于網友記憶與識別,計算機并不能識別,最后要由D N S服務器翻譯轉換成計算機可識別的IP“61.135.131.73”,方能正常訪問網站。當背后的D N S故障時,在網民看來,就是 “上不了網”。
DNSPod是一家免費的智能DNS解析網站,上面有將近30萬家網站借助其來解析域名,暴風影音便在其中,其他比較知名的包括VeryCd、雨林木風、4399、小游戲等。
“這完全是一個蝴蝶效應的上演。”吳洪聲認為,最初可能只是一個黑客之間的相互攻擊,但沒有想到,這個常見的攻擊在一系列條件都滿足的情況下,引發了如此大規模的斷網事件。
這個鏈條的傳導大致為:黑客攻擊對手,在無法快速攻破的情況下,直接破壞了對方的DNS系統;受攻擊的網站正好與暴風影音一起位于DNSPod的服務器上,由于暴風影音的終端數量巨大,并且加上暴風的廣告彈窗、升級請求頻繁,引發了安裝暴風影音的PC用戶頻繁發起巨量的解析請求,這些請求在超出DNSPod承受能力后,溢到電信的其他服務器,導致機房其他的服務器被大量請求;服務器流量異常,引起服務器所在地的電信部門警覺,并隨后關閉了DNSPod的服務器,這導致更多流量的暴風訪問請求溢出;與此同時,由于DNSPod的服務器上為近30萬個網站提供域名解析,導致這些網站都無法正常訪問。
吳洪聲認為,鏈條起點有可能是一些游戲私服網站發起的攻擊,以前自己的網站曾被打過的最大的流量是24G,不過當時并沒有引起隨后的斷網鏈條。
“盡管目前已經恢復正常,然而這次的平靜只是因為黑客暫時停止了攻擊。如果對方要再次有預謀地進攻,現在的條件未必能防得住。”吳洪聲對于今后的未知攻擊,表示了極度謹慎。
“從上到下”升級DNS
“DNS服務的門檻并不高,每個人都可以很容易地提供DNS服務!盌NS專家、域名注冊商名脈網技術總監胡智力告訴記者,DNS服務的安全應該引起業界的關注,目前國內的DNS服務商有近萬家,疏漏之處不少。
對于此次斷網事件,胡智力認為存在著另外一種可能性:即骨干網或許出現了短暫問題。因為按照目前的DNS解析方式,電信服務器在無法最終解析出域名時,一般會將DNS“劫持”到某個頁面上,并顯示出“該網站無法正常訪問”的提示,目前一般是轉到電信114或者互聯星空的主頁上。因此,并不會導致如此大的斷網破壞。
不過,胡智力認為,如果真是骨干網的問題,那么這種幾率也將是十分微小的。最近一次骨干網事故是2006年12月26日,臺灣地震導致多條國際海纜發生中斷,造成附近國家和地區的國際和地區性通信受到嚴重影響。
胡智力認為,最好的應對辦法是,通過這次事件的警醒,有關部門能從上到下徹底地對國內的網絡安全進行升級,尤其在DNS的相關服務上面。
據業內相關專家表示,目前,電信在“劫持”DNS無效解析請求轉到官方的情況下,尚且發生斷網事故,如果今后黑客有目的地模擬“劫持”網站,大規模發動進攻,比如裝扮成某網銀網站,吸引大量的互聯網用戶去點擊,甚至可以獲得敏感的賬號和密碼。
“其實,可以采取在一些DNS解析時加入安全證書等方式,來避免類似的斷網和盜號! 胡智力說,不過目前世界上采用了這些防范措施的只有3-4個南美和新興市場國家,因為它們的建網比較遲,起點高,因此有“后發優勢”,大多數早起建網國家要升級換代,則需要從國家的層面進行統一升級,這樣才能平穩過渡。
打掉黑客產業鏈
此次斷網事件中,各方應該承擔什么樣的責任,目前仍沒有明確的定論。
暴風公司和DNSPod都稱自己是受害者,吳洪聲在網上也對所有的用戶發了致歉聲明,他說目前并沒有客戶來向他問責,“我也是免費提供的DNS服務,不過免費并不意味著免責,因此今后是否會有客戶問責還不清楚!睋䥇欠Q,他免費做DNS服務主要是出于對互聯網的興趣,為此每月他要倒貼近千元。至于運營商是否要負責,一位網站主告訴記者,由于運營商在跟客戶簽署協議中,相關的條款一般是保證高于99%的正常使用,因此要憑借這2個小時的斷網去問責,并不現實。
胡智力表示,真正的罪魁禍首是首先發起攻擊的黑客,不過這種黑客攻擊在目前的技術條件下,難以抓到現行,因為發起攻擊行為的數以萬計的被控制的“肉雞”,這些也是被木馬程序綁架的受害者,“此前有熊貓燒香作者被判刑,但那次是因為作者在木馬中留下了自己的簽名,真正職業黑客有誰會留簽名呢?”
據業內人士介紹,地下黑客產業鏈極其龐大且分工明確,有專門提供木馬程序的,有專門提供肉雞的,而一些比較大的私服每個月都會花2-3百萬元來黑對手,方式一般為,花錢雇傭數萬臺甚至幾十萬臺“肉雞”發送巨量數據集中攻擊對手,讓對手的服務器癱瘓,按照一些地下市面價格,1G的流量打1個小時約4-5萬元,“只有這個鏈條的氣焰被打掉,我國的互聯網才會真正安全!